Si tienes una edición Business verificada por correo electrónico, debes verificar la propiedad de tu dominio antes de realizar la transferencia.
Si tienes varias suscripciones a Workspace o G Suite, comunícate con Ventas de Google para realizar una transferencia.
Puedes transferir la administración de una suscripción pagada a Google Workspace, Cloud Identity o un complemento de Google a un revendedor, de un revendedor a Google o de un revendedor a otro.
Un revendedor puede administrar las suscripciones y la facturación de tu organización, y proporcionar servicios, como enviar casos de asistencia y agregar usuarios, grupos y unidades organizativas.
Cómo funcionan las transferencias | Antes de transferir al revendedor | Iniciar transferencia | Solución de problemas
Cómo funcionan las transferencias
- Los administradores avanzados de tu organización recibirán un correo electrónico con detalles sobre la transferencia.
- Las transferencias son irreversibles.
- Si transfieres una suscripción de Workspace, la cuenta de Facturación de Cloud asociada no se transferirá automáticamente.
- Las transferencias no afectan tus datos ni tu disponibilidad. Puedes usar los servicios de Google como de costumbre durante una transferencia.
- Puedes transferir todas tus suscripciones o parte de ellas, incluidas las de Google Workspace, Cloud Identity y los complementos, como el almacenamiento adicional de Google Workspace. En el caso de las suscripciones que pertenecen al mismo grupo de productos, debes transferirlas todas juntas.
- Si tienes una suscripción a G Suite Business o G Suite Basic, se actualizará a una suscripción a Workspace en el momento de la transferencia. Si transfieres tu cuenta a un revendedor, comunícate con él para obtener información sobre precios y opciones. Si realizas la transferencia a Google, se te pedirá que configures la facturación de una suscripción a Workspace.
Antes de transferir las actualizaciones a un revendedor
Revisa esta información si vas a transferir una suscripción de Google a un revendedor o de un revendedor a otro. Para encontrar un revendedor autorizado en tu área, busca un socio de Google Cloud.
Cómo iniciar una transferencia
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Cuenta
Administración de revendedores.
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
Si esta opción no está disponible, ve a https://admin.google.com/ac/resellermanagement.
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Ve a Suscripciones de revendedores o Suscripciones de Google, busca la suscripción que quieras transferir y haz clic en Transferir.
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Si realizas la transferencia a un revendedor, ingresa su identificador público y
haz clic en Continuar.
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Para cada grupo de productos que desees transferir, selecciona Transferir a Google o Transferir a nombre del revendedor.
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Si aparecen suscripciones para varios grupos de productos y no quieres transferirlas todas, selecciona Conservar con nombre del revendedor o Conservar con Google para cada grupo de productos que no quieras transferir.
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Haz clic en Continuar.
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Marca la casilla para aceptar los Términos y Condiciones
haz clic en Generar autorización de transferencia.
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Haz clic en Cerrar.